Я, субъект персональных данных, отправляя заявку, сообщение в онлайн-чат или иную форму на сайте https://bugservice.org (https://багсервис.рф), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1. Оператор
Самозанятый Сафонов Андрей Сергеевич, ИНН 665810947562. Адрес: 620102, г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, 83Б, офис 133. Эл. почта: info@bugservice.org, телефон: +7 (992) 338-28-38.
2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
Имя; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения (текст заявки или сообщений онлайн-чата); IP-адрес и определяемый по нему населённый пункт; адрес страницы сайта, с которой отправлено обращение.
3. Цель обработки
Рассмотрение обращения, ответ на него и связь со мной по вопросам ремонта и обслуживания техники, в том числе по телефону и в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, MAX); защита сайта от автоматических (спам) отправок.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
5. Передача третьим лицам, в том числе трансграничная
Для доставки обращений оператору используются: хостинг ООО «Бегет» (Россия); мессенджер Telegram (обращения пересылаются оператору через бота); сервис Cloudflare Turnstile (проверка «я не робот»). Серверы Telegram и Cloudflare могут находиться за пределами Российской Федерации — я соглашаюсь на такую передачу данных в объёме, необходимом для цели, указанной в п. 3. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
6. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует до достижения цели обработки, но не более 3 лет со дня его предоставления, либо до его отзыва. Переписка онлайн-чата удаляется автоматически через 90 дней после последнего сообщения. Я могу отозвать согласие, направив оператору заявление на info@bugservice.org или письмом по адресу из п. 1; после отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется законом.
7. Подтверждение
Согласие даётся в электронной форме: проставлением отметки «Даю согласие на обработку персональных данных» в форме на сайте или отправкой сообщения в онлайн-чат после ознакомления с настоящим текстом. Я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности.
Редакция от 28.10.2026.